Политика обработки персональных данных

Редакция от 28 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта челны-юрист.рф (далее «Сайт») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Мифтахова Айгуль Ильгизаровна, ИНН 162611404724, ОГРНИП 318169000159552, адрес: г. Набережные Челны, ул. Центральная, д. 87, оф. 207 (далее «Оператор»).

1.3. Политика опубликована в открытом доступе на Сайте. Оператор вправе вносить в неё изменения, новая редакция действует с момента публикации.

2. Какие данные обрабатываются

• данные, которые пользователь указывает в форме заявки: имя, номер телефона, выбранный способ связи;
• данные, которые пользователь сам передаёт при дальнейшей переписке или консультации (в том числе сведения из кредитного договора и документов по дополнительным услугам);
• технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, метки рекламных кампаний.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Цели обработки

• обработка заявок и обратная связь с пользователем;
• предварительная проверка документов и консультирование;
• заключение и исполнение договоров на оказание юридических услуг;
• статистика и улучшение работы Сайта.

4. Правовые основания

Согласие пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт, отправляя заявку на Сайте; договор с пользователем, стороной которого он является; требования законодательства Российской Федерации.

5. Порядок обработки

5.1. Оператор совершает с данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Для обработки заявок Оператор использует сервисы третьих лиц: конструктор сайтов Tilda, сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), мессенджер Telegram. Данные передаются им только в объёме, необходимом для указанных целей.

5.3. Получение заявок через мессенджер Telegram означает трансграничную передачу персональных данных. Она осуществляется на основании согласия пользователя и в порядке, предусмотренном статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

5.4. Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения пользователя, если более долгий срок не требуется по закону или договору. После этого данные уничтожаются.

6. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: ограничивает круг лиц с доступом к данным, использует защищённые каналы передачи и пароли, не публикует данные пользователей. Материалы дел, размещённые на Сайте, публикуются только со скрытыми персональными данными.

7. Файлы cookie и Яндекс Метрика

Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы и отзыв согласия направляются в письменном виде по адресу г. Набережные Челны, ул. Центральная, д. 87, оф. 207. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.